Customer Service
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Attività recente di Customer Service-
WO KANN ICH MICH REGISTRIEREN, WENN ICH IM ONLINE-SHOP EINKAUFEN MÖCHTE?
Sie müssen sich nicht registrieren, um eine Bestellung aufzugeben; das können Sie als Gast tun. Wir empfehlen die Registrierung allerdings, da Sie dadurch bei künftigen Bestellungen Zeit sparen. Un...
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KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN?
Bestellungen werden automatisch bearbeitet und können leider nicht storniert werden.
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ICH HABE MEINE BESTELLUNG VOR MEHR ALS 24 STUNDEN AUFGEGEBEN UND NOCH KEINE BESTELLBESTÄTIGUNG PER E-MAIL ERHALTEN. WAS SOLL ICH TUN?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail: customercare@savetheduck.com
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WIE KANN ICH ÜBER NEUIGKEITEN UND PRODUKTE VON SAVE THE DUCK INFORMIERT WERDEN?
Wenn Sie über unseren Newsletter regelmäßig aktuelle Informationen zu den Produkten von Save the Duck erhalten möchten, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Formular unten auf dieser Seite ein.
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WOHER WEIß ICH, DASS EIN PRODUKT ORIGINAL IST?
Im Bereich Echtheit können Sie prüfen, ob ein Kleidungsstück echt ist. Die Authentifizierung kann durch Scannen des QR-Codes erfolgen, der sich auf der Innenseite jedes Kleidungsstücks von Save The...
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WIE KANN ICH MICH REGISTRIEREN?
Zum Registrieren klicken Sie Hier.
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WIE KANN ICH HILFE FÜR EIN SAVE THE DUCK PRODUKT ERHALTEN?
Save The Duck bietet einen Kundendienst nach dem Verkauf für Produkte, die auf savetheduck.com, in Save The Duck-Boutiquen und ei autorisierten Händlern gekauft wurden. Für alle Anfragen zu deinen ...
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WAS SOLL ICH TUN, WENN DAS ERHALTENE PRODUKT BESCHÄDIGT ODER FEHLERHAFT IST?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail: customercare@savetheduck.com
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WANN ERHALTE ICH MEINE RÜCKERSTATTUNG?
Wir prüfen und bearbeiten Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets in unserem Logistikzentrum. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, wird die Rückerstattung auf dieselbe Zahlu...
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WELCHE SIND IHRE RÜCKGABERICHTLINIEN?
Wir garantieren allen unseren Kunden maximale Transparenz beim Kaufvorgang auf der Website. Wenn du also mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden bist, kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauc...